今年的“618”購(gòu)物節(jié)期間，線上線下共同參與，成交額多次刷新紀(jì)錄，折射出中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的巨大潛力。
消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)明顯，直播帶貨銷(xiāo)量可觀，新技術(shù)提供新體驗(yàn)……火熱的“618”，既為消費(fèi)市場(chǎng)加速?gòu)?fù)蘇注入動(dòng)能，也助推中國(guó)零售業(yè)加快轉(zhuǎn)型升級(jí)。
超100個(gè)品牌成交額超億元、3000個(gè)單品成交額破百萬(wàn)元、200款商品成交額破千萬(wàn)元……截至6月18日下午兩點(diǎn)，京東超市的這份銷(xiāo)量成績(jī)單，不僅反映出今年“618”期間各平臺(tái)成交的火爆態(tài)勢(shì)，也折射出中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的巨大潛力。線上線下共同參與的“618”，為消費(fèi)市場(chǎng)加速?gòu)?fù)蘇注入強(qiáng)大動(dòng)力。
線上線下成交刷新紀(jì)錄
18日0點(diǎn)至1點(diǎn)，蘇寧全渠道銷(xiāo)售額增長(zhǎng)132%，零售云銷(xiāo)售額增長(zhǎng)431%。美的、格力、海爾、華為、小米等品牌銷(xiāo)量紛紛破億元。截至18日中午12點(diǎn)半，蘇寧全渠道銷(xiāo)售額超過(guò)2019年“618”全天。到下午6點(diǎn)，蘇寧家電3C類(lèi)目商品銷(xiāo)售額整體增長(zhǎng)118%。
在天貓平臺(tái)，18日凌晨第一個(gè)小時(shí)，成交額就實(shí)現(xiàn)同比增長(zhǎng)100%。10萬(wàn)商家報(bào)名參與的天貓“618”促銷(xiāo)，商品規(guī)模達(dá)1000萬(wàn)件。
18日下午，京東公布的“618年中購(gòu)物節(jié)”銷(xiāo)售數(shù)據(jù)顯示，從6月1日0點(diǎn)到6月18日下午兩點(diǎn)，京東平臺(tái)累計(jì)下單金額達(dá)到2392億元，比去年同期增長(zhǎng)了33%，也再次刷新了平臺(tái)成交紀(jì)錄。
拼多多平臺(tái)的訂單量，較去年同比增長(zhǎng)119%。“618”促銷(xiāo)啟動(dòng)以來(lái)，拼多多累計(jì)售出農(nóng)（副）產(chǎn)品3.8億單，較去年同期增長(zhǎng)136%。
在分期樂(lè)商城，截至18日下午6點(diǎn)，平臺(tái)交易額較近一周日均值增長(zhǎng)105%；手機(jī)、家電、潮服等品類(lèi)交易額增長(zhǎng)150%以上。
隨著線上線下融合發(fā)展的不斷推進(jìn)，更多線下零售企業(yè)也參與到“618”促銷(xiāo)中。通過(guò)拓展線上模式，線下零售企業(yè)推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)量提升，加速了走出疫情影響、走向回暖復(fù)蘇的步伐。
蘇寧在“618”期間打通線上線下，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。數(shù)據(jù)顯示，“618”期間全國(guó)蘇寧門(mén)店的客流量，相比去年同期增長(zhǎng)210%。
在浙江杭州銀泰百貨武林店，多個(gè)品牌門(mén)店、柜臺(tái)前都擺著直播架、補(bǔ)光鏡和手機(jī)，傳統(tǒng)的柜臺(tái)銷(xiāo)售員紛紛做起了直播，參與到“618”促銷(xiāo)中，場(chǎng)面熱火朝天。據(jù)統(tǒng)計(jì)，銀泰百貨新零售訂單數(shù)量同比翻了一倍。
中國(guó)貿(mào)促會(huì)研究院國(guó)際貿(mào)易研究部主任趙萍認(rèn)為，“618”已經(jīng)成為中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)重要的促銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)。短期看，“618”可以促進(jìn)消費(fèi)快速回暖，長(zhǎng)期也有利于加速中國(guó)零售業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，從而為消費(fèi)者提供更優(yōu)消費(fèi)體驗(yàn)，為促消費(fèi)貢獻(xiàn)更多力量。
消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)明顯
從各大平臺(tái)的成交數(shù)據(jù)可以看出，當(dāng)前消費(fèi)市場(chǎng)延續(xù)品牌化、品質(zhì)化的趨勢(shì)。能夠更加精準(zhǔn)地捕捉到消費(fèi)者新需求的品牌和產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)了更快的銷(xiāo)量增長(zhǎng)�！�618”期間，截至18日下午兩點(diǎn)，京東超過(guò)150個(gè)品牌銷(xiāo)售額破億元。
拼多多數(shù)據(jù)顯示，今年“618”期間，三、四線城市消費(fèi)者顯示出旺盛的消費(fèi)需求，且消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)明顯。智能家電、廚衛(wèi)電器、家裝家紡、生活戶(hù)外等商品在下沉市場(chǎng)的銷(xiāo)量上漲迅猛，同比增速均在120%以上。大量三、四線城市消費(fèi)者在拼多多首次購(gòu)置了掃地機(jī)器人、面包機(jī)、投影儀等商品。
依托電商平臺(tái)數(shù)據(jù)的C2M（顧客直連制造）反向定制產(chǎn)品，也成為消費(fèi)升級(jí)的典型代表。隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，很多生產(chǎn)企業(yè)重新思考和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的合作模式，并借助電商平臺(tái)提供的數(shù)據(jù)，開(kāi)啟了數(shù)字化升級(jí)之路。在大數(shù)據(jù)的幫助下，新產(chǎn)品量身定制的規(guī)格、設(shè)計(jì)和服務(wù)，往往能夠快速贏得消費(fèi)者的關(guān)注。
據(jù)京東大數(shù)據(jù)顯示，6月1日—17日，臺(tái)式機(jī)電腦品類(lèi)反向定制產(chǎn)品銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)近400%；在家電品類(lèi)中，超過(guò)25%的產(chǎn)品都是反向定制產(chǎn)品。
除了實(shí)物商品，服務(wù)類(lèi)消費(fèi)也實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)，醫(yī)美、口腔、體檢等健康消費(fèi)成為新熱點(diǎn)。截至18日上午10點(diǎn)，京東健康在線問(wèn)診量同比增長(zhǎng)325%。截至18日中午12點(diǎn)，毛發(fā)種植成交額環(huán)比前一天增長(zhǎng)109倍。截至18日清晨4點(diǎn)，醫(yī)療器械健康監(jiān)測(cè)品類(lèi)成交額超過(guò)去年全天。
零售新模式表現(xiàn)亮眼
作為一種新興銷(xiāo)售模式，直播帶貨在今年“618”期間吸引了眾多消費(fèi)者圍觀，在給人們帶來(lái)全新購(gòu)物體驗(yàn)的同時(shí)，也實(shí)現(xiàn)了非�？捎^的銷(xiāo)量。
6月1日，淘寶直播成交支付金額51億元，全天20多個(gè)品牌、商家及主播的淘寶直播間成交額超過(guò)1000萬(wàn)元。天貓“618”期間，已有13個(gè)直播間累計(jì)成交過(guò)億元。
6月15日，中國(guó)全聚德集團(tuán)總經(jīng)理周延龍來(lái)到京東直播間，為粉絲推介全聚德烤鴨外賣(mài)新品，直播現(xiàn)場(chǎng)邀請(qǐng)全聚德北京前門(mén)店烤鴨廚師長(zhǎng)親自操刀片鴨。當(dāng)日，全聚德成交額同比增長(zhǎng)22倍。
蘇寧17日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，蘇寧易購(gòu)舉辦的“618超級(jí)秀”直播活動(dòng)，在5個(gè)半小時(shí)里的觀看人數(shù)破1.2億，成交額突破50億元。
不僅是直播，更多新技術(shù)也在今年“618”期間涌現(xiàn)。天貓將AR（增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)）技術(shù)普及到了試鞋、試墨鏡、試美瞳、試發(fā)色甚至試玩等豐富的場(chǎng)景中，僅6月1日就有35萬(wàn)人嘗試AR試妝。
國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)研究所所長(zhǎng)王微認(rèn)為，電商領(lǐng)域的種種創(chuàng)新凸顯了信息技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展趨勢(shì)。從購(gòu)物到服務(wù)、從生產(chǎn)到消費(fèi)、從國(guó)內(nèi)到國(guó)際，信息化、數(shù)字化、智慧化趨勢(shì)愈發(fā)明顯，數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐進(jìn)一步加快，釋放出創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的更大動(dòng)能。（記者 王 珂）
