“零基礎(chǔ)入門,小白三天也能學(xué)會(huì)”……近期,社會(huì)上興起了各種人工智能速成班,聲稱可以通過幾個(gè)月的學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)“轉(zhuǎn)行”和人生逆襲。但媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn),這類機(jī)構(gòu)往往存在講師資質(zhì)參差不齊、學(xué)員簡歷造假、培訓(xùn)效果被夸大等問題。

  人工智能是近年來最熱門的高科技領(lǐng)域,也是很多人就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的首選方向之一。有報(bào)告預(yù)測,到2020年底,我國人工智能核心產(chǎn)業(yè)規(guī)模預(yù)計(jì)將超過1500億元,帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)模超過1萬億元,人工智能產(chǎn)業(yè)內(nèi)有效人才缺口達(dá)30萬。

  在產(chǎn)業(yè)規(guī)模龐大、人才缺口較大、各類政策支持,以及不少名企為人工智能人才開出高薪等多重利好因素推動(dòng)下,各種人工智能速成班走紅并不意外,相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)搶占這個(gè)市場也可以理解,但不能為了賺錢就無視法律底線,忽悠公眾。比如,銷售人員招生時(shí)聲稱培訓(xùn)是線下授課,“校區(qū)環(huán)境優(yōu)美”,結(jié)果報(bào)名者交納不菲的費(fèi)用后,體驗(yàn)的卻是“線下視頻課”。這種忽悠式宣傳,對(duì)公眾是一種嚴(yán)重誤導(dǎo),也侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益。

  治理這一問題,監(jiān)管部門應(yīng)及時(shí)跟進(jìn),維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,規(guī)范培訓(xùn)市場秩序。對(duì)夸大宣傳,涉嫌違反《廣告法》的行為應(yīng)主動(dòng)介入調(diào)查,對(duì)違法者依法處罰,以規(guī)范宣傳、減少誤導(dǎo)。同時(shí),消費(fèi)者可依法向速成班索賠。如果速成班承諾的授課方式、名企內(nèi)推、工資收入等與實(shí)際情況有出入,可以欺詐、違約等名義追究其違法、違約責(zé)任。此外,還應(yīng)向公眾普及人工智能相關(guān)常識(shí)。一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之所以敢忽悠,原因之一是很多人對(duì)人工智能及編程工具等不熟悉,普及相關(guān)知識(shí),既能避免公眾被培訓(xùn)機(jī)構(gòu)忽悠,也能促進(jìn)人工智能產(chǎn)品消費(fèi)。(馮海寧)