央廣網(wǎng)北京3月25日消息(記者 梁爽)開網(wǎng)店、做直播、運(yùn)營(yíng)粉絲、迭代產(chǎn)品,突如其來的新冠肺炎疫情,讓北京的老商圈、老字號(hào)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型,紛紛走上了直播“帶貨”之路。

  記者25日在阿里巴巴組織的“老北京數(shù)字化轉(zhuǎn)型媒體溝通會(huì)”上了解到,目前北京一半以上老字號(hào)已經(jīng)入駐淘寶直播內(nèi)聯(lián)升、吳裕泰、潘家園、百花蜂蜜、同仁堂、義利、北京稻香村、張一元、菜百等老字號(hào)已陸續(xù)“開播”。

  老字號(hào)改變直播看法 準(zhǔn)備“常態(tài)化”

  疫情發(fā)生以來,誕生于1853年的北京老字號(hào)布鞋品牌內(nèi)聯(lián)升遇到了經(jīng)營(yíng)上的困難。北京內(nèi)聯(lián)升鞋業(yè)有限公司副總經(jīng)理程旭稱,內(nèi)聯(lián)升全國(guó)大概有80家左右的線下經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn),2月份銷售已經(jīng)同比去年下降了80%。

  直播也是從2月底開始。程旭坦言,之前一直覺得直播像是“動(dòng)物園批發(fā)市場(chǎng)里的導(dǎo)購賣貨”,似乎不太適合“167歲”的內(nèi)聯(lián)升。但面對(duì)嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì),內(nèi)聯(lián)升歇業(yè)已久的幾名員工第一次嘗試淘寶直播,內(nèi)聯(lián)升第五代傳人、區(qū)級(jí)非遺傳承人任晨陽親自上陣當(dāng)主播。

  停業(yè)近1個(gè)月后,2小時(shí)直播帶來3000多元成交額。程旭感嘆“這相當(dāng)于淡季的時(shí)候門店半天的營(yíng)業(yè)額

  店員還置辦了補(bǔ)光燈,準(zhǔn)備直播常態(tài)化。程旭認(rèn)為,直播不僅可以帶動(dòng)線上銷售,同樣能為線下導(dǎo)流,增加用戶粘性,讓品牌文化底蘊(yùn)更為豐滿的呈現(xiàn)在用戶面前。

  直播間“帶貨圈粉”能力不斷顯現(xiàn)

  同樣,北京老字號(hào)茶葉品牌吳裕泰常態(tài)化直播起于2019年下半年。疫情發(fā)以來,吳裕泰線下門店受影響,為增加線上銷售力度,店員加大直播頻次。“目前,直播間銷售額占比從早期的1%增加至15%,三·八節(jié)活動(dòng)更是創(chuàng)下4小時(shí)進(jìn)賬近10萬元的成績(jī),粉絲量增速達(dá)到翻倍!吳裕泰電商總經(jīng)理鄭艷說。

  據(jù)介紹,2013年吳裕泰入駐天貓平臺(tái),經(jīng)歷初期銷售規(guī)模翻倍后,近年穩(wěn)定在每年50%的增速,2019年已實(shí)現(xiàn)線上銷售額近1億元。鄭艷認(rèn)為,用戶的消費(fèi)習(xí)慣正在發(fā)生改變,從最早看物品詳情頁,到現(xiàn)在大家正在轉(zhuǎn)向視頻和直播,如今直播成為了電商標(biāo)配,她感嘆“沒有錯(cuò)失直播的風(fēng)口”。

  此外,線上銷售讓地域品牌快速覆蓋全國(guó),有了更多消費(fèi)者。“線上布局,讓吳裕泰這一地域品牌快速覆蓋全國(guó),北京以外訂單已增長(zhǎng)到75%!鄭艷說,通過線上數(shù)據(jù)資源,吳裕泰能得到準(zhǔn)確的消費(fèi)者畫像,并憑借這些數(shù)據(jù)去進(jìn)行新品開發(fā)、設(shè)計(jì)商品包裝以及劃定價(jià)格區(qū)間,在預(yù)估全年備貨量上,數(shù)據(jù)也起到重要作用。

  鄭艷介紹,吳裕泰有530多家門店,在線下門店的客戶80%是35歲以上人群,在電商平臺(tái)數(shù)字恰恰相反,35歲以下的年輕用戶占到80%左右。線上運(yùn)營(yíng)正在加快客群年輕化。

  淘寶直播資深總監(jiān)薛思源表示,此次疫情讓北京老字號(hào)通過直播重新認(rèn)識(shí)新消費(fèi)的概念。2019年上半年,北京老字號(hào)企業(yè)在阿里巴巴零售平臺(tái)總成交金額超過17億,同比增長(zhǎng)約20%。

  老牌商圈“云逛街”

  3月24日,潘家園總鑒定師師俊超首次在淘寶直播開啟了一場(chǎng)鑒寶活動(dòng),引來近萬名網(wǎng)友圍觀。老牌商圈潘家園也開啟了線上“云復(fù)工”。潘家園相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,未來潘家園將在數(shù)字化運(yùn)營(yíng)方面持續(xù)發(fā)力,將資源聚攏搭建起“線上潘家園”平臺(tái)。

  想要實(shí)現(xiàn)“云逛街”的老商圈不只有潘家園。據(jù)阿里巴巴數(shù)據(jù)顯示,秀水街、3.3大廈、朝陽大悅城、合生匯、國(guó)貿(mào)商城等12家商場(chǎng)均已實(shí)現(xiàn)在淘寶直播開播,各商家在淘寶直播場(chǎng)數(shù)已超過700場(chǎng),2000名導(dǎo)購變身“云柜姐”上崗。除了老商圈,受疫情沖擊最嚴(yán)重的老牌餐飲業(yè)也不再止步于外賣,峨嵋酒家等老北京餐飲品牌也已開啟線上直播試水代金券銷售。

  薛思源稱,希望從今年開始真正把淘寶直播打造成一個(gè)基于數(shù)字化建設(shè)的商家型的必備的工具。

  北京直播人才缺口居全國(guó)首位

  疫情下的數(shù)字化探索,也帶動(dòng)整個(gè)消費(fèi)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)就業(yè)。根據(jù)智聯(lián)招聘發(fā)布《2020年春季直播產(chǎn)業(yè)人才報(bào)告》顯示,春節(jié)之后直播行業(yè)的招聘需求同比大漲132.55%。

  另外,根據(jù)獵聘大數(shù)據(jù)研究院發(fā)布的《2020年中國(guó)直播從業(yè)者大數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示,從2019年至今,整個(gè)淘寶直播的人才需求持續(xù)高漲,2019年全年的直播招聘崗位數(shù)同比漲了3倍多,直播類職位人才缺口北京需求量位居首位。

  目前,整個(gè)行業(yè)目前處于崗位需求大于人才數(shù)量。整個(gè)2月,淘寶直播新開播的商家數(shù)量環(huán)比1月勁增719%。正是由于需求旺盛,早在2月份,云南一院校的首屆淘寶直播專業(yè)畢業(yè)生,還沒出校門就已經(jīng)被企業(yè)全部“預(yù)定”。