“您后續(xù)再有什么用電需求,可以隨時打我的電話,或者直接在咱們網(wǎng)格微信群里發(fā)消息都行!”12月10日,國網(wǎng)天津靜海公司(以下簡稱“靜海公司”)示范崗黨員王奎在東賈口村電力便民服務(wù)站對前來辦電的村民說道。
工作人員為村民答疑解惑(國網(wǎng)天津靜海公司供圖)
據(jù)了解,靜海公司將黨員責(zé)任區(qū)、示范崗作用發(fā)揮與“家門口”電力服務(wù)圈建設(shè)相結(jié)合,大力開展崗區(qū)亮比“進(jìn)窗口”活動,在30余個“煤改電”用戶密集的行政村設(shè)置16個黨員示范崗,創(chuàng)新“駐村接待、主動服務(wù)”模式,融入網(wǎng)格服務(wù)群606個,常態(tài)開展用電訴求處理、用電安全宣傳、特殊用戶上門服務(wù)等工作,使村民足不出村便可享受購電、補卡、報修等基礎(chǔ)用電服務(wù)。同時,在營業(yè)廳、電力便民服務(wù)站點、電力愛心超市等處懸掛擺放包括示范崗黨員信息、聯(lián)系方式、目標(biāo)承諾的身份牌80余個,打造全覆蓋式示范網(wǎng)絡(luò),大力營造黨旗高高飄揚的濃厚氛圍。
同時,靜海公司設(shè)置示范崗黨員“先鋒指數(shù)”看板,引入積分排名機制,組織業(yè)務(wù)管理黨支部對示范崗黨員業(yè)績、任務(wù)承接、工作作風(fēng)等多方面進(jìn)行打分、評價、排名,從難題攻堅、指標(biāo)完成等維度常態(tài)開展積分評價;引導(dǎo)全體黨員向示范崗優(yōu)秀黨員發(fā)起“先鋒挑戰(zhàn)”,在“打擂”與“守擂”之間大力營造比學(xué)趕超、看齊爭先、互助并進(jìn)的濃厚氛圍,推動黨員主動立足崗位承諾踐諾,領(lǐng)題推進(jìn)各項重難點任務(wù)。
下一步,靜海公司將持續(xù)深化黨員責(zé)任區(qū)、示范崗建設(shè),形成一個黨員就是一面旗幟的示范帶動作用,及時響應(yīng)客戶用電需求,延伸服務(wù)舉措,以黨員先鋒模范作用發(fā)揮為抓手,擦亮“家門口”電力服務(wù)圈實踐品牌。(國網(wǎng)天津靜海公司供稿)
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