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央廣網(wǎng)

天津站強化便民服務(wù)舉措 高鐵火車票到站不需取票

2017-10-18 14:27:00來源:央廣網(wǎng)
  央廣網(wǎng)天津10月18 消息(記者陳慶濱 通訊員金萱)記者從鐵路天津站獲悉,方便旅客出行,提升客運服務(wù)水平,今后已在鐵路12306網(wǎng)站、手機APP購票成功的旅客,若購買的是C(城際)、D(動車)、G(高鐵)字頭列車車票,可直接憑有效的二代居民身份證原件進行實名查驗和自動閘機識別通過,無需換取紙質(zhì)車票。旅客若購買的是普速列車車票、兒童票、學生票、殘疾軍人票,需提前到就近的鐵路客票代售處、站外自助設(shè)備、車站換取紙質(zhì)車票,方可通過實名驗證進站乘車。
  因車站實行嚴格安檢查危,請乘車的旅客提前到站,主動配合安全檢查,并且做到票證人一致。
  另外,天津站進一步優(yōu)化無障礙服務(wù),有乘車需求的老幼病殘孕等重點旅客可撥打12306或者022-26193702預(yù)約重點旅客服務(wù),預(yù)約成功后車站將提供便捷進站、提前檢票、乘降無障礙電梯等全程綠色通道。
編輯: 蘇平
關(guān)鍵詞: 高鐵;便民服務(wù)

天津站強化便民服務(wù)舉措 高鐵火車票到站不需取票

記者從鐵路天津站獲悉,方便旅客出行,提升客運服務(wù)水平,今后已在鐵路12306網(wǎng)站、手機APP購票成功的旅客,若購買的是C(城際)、D(動車)、G(高鐵)字頭列車車票,可直接憑有效的二代居民身份證原件進行實名查驗和自動閘機識別通過,無需換取紙質(zhì)車票。旅客若購買的是普速列車車票、兒童票、學生票、殘疾軍人票,需提前到就近的鐵路客票代售處、站外自助設(shè)備、車站換取紙質(zhì)車票,方可通過實名驗證進站乘車。