座談會(huì)由天津航標(biāo)處副處長(zhǎng)郎榮威主持,處長(zhǎng)鄧祝森致歡迎詞,北海航海保障中心主任李樹(shù)兵副作重要講話。會(huì)上,天津航標(biāo)處首先匯報(bào)了2017年度航標(biāo)管理工作開(kāi)展情況及下一步主要工作計(jì)劃,介紹了北海航海保障中心滿意度問(wèn)卷調(diào)查情況,對(duì)收集到的用戶(hù)意見(jiàn)進(jìn)行了詳細(xì)解答。
隨后,天津航標(biāo)處處就轄區(qū)航標(biāo)管理運(yùn)行及服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題與航標(biāo)用戶(hù)進(jìn)行了全面、深入的交流,與會(huì)代表進(jìn)行了熱烈地討論發(fā)言,獻(xiàn)言獻(xiàn)策,對(duì)航標(biāo)科技、航標(biāo)維護(hù)、應(yīng)急處置等方面提出了寶貴建議,并對(duì)天津航標(biāo)處在航標(biāo)設(shè)置行政許可、航標(biāo)維護(hù)管理及航標(biāo)應(yīng)急反應(yīng)等方面工作表示肯定,對(duì)該處為維護(hù)各港區(qū)水上交通安全、服務(wù)港航企業(yè)發(fā)展所作的貢獻(xiàn)表示感謝。
天津航標(biāo)處按照明確主題、落實(shí)重點(diǎn)、強(qiáng)化服務(wù)、做好保障的要求,緊密?chē)@區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,按照“提質(zhì)量,重服務(wù)”的發(fā)展思路,精心組織召開(kāi)“天津航標(biāo)處2017年航標(biāo)用戶(hù)座談會(huì)”,旨在提高航海保障服務(wù)水平和整體效能,以社會(huì)滿意為追求,不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措,擴(kuò)大服務(wù)范圍,構(gòu)建反應(yīng)快速、服務(wù)高效的綜合航海保障服務(wù)體系,為航運(yùn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境和秩序。一年一度的航標(biāo)用戶(hù)座談會(huì)是天津航標(biāo)處與廣大航標(biāo)用戶(hù)進(jìn)行溝通交流的重要平臺(tái)之一。此次座談會(huì)的成功召開(kāi)是貫徹落實(shí)“革命化、正規(guī)化、現(xiàn)代化”建設(shè)宗旨,服務(wù)航標(biāo)用戶(hù)、助力港區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要體現(xiàn)。
下一步,天津航標(biāo)處將及時(shí)分析、匯總用戶(hù)意見(jiàn),繼續(xù)開(kāi)拓進(jìn)取、求真務(wù)實(shí),進(jìn)一步提高航標(biāo)用戶(hù)滿意度,全面提升轄區(qū)航海保障水平,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。