央廣網(wǎng)天津1月16日消息（記者陳慶濱 通訊員陳寅王斌）企業(yè)協(xié)調(diào)員制度是天津海關(guān)增強(qiáng)關(guān)企互動(dòng)、服務(wù)企業(yè)通關(guān)的重要?jiǎng)?chuàng)新舉措，制度實(shí)施9個(gè)月以來(lái)，天津關(guān)區(qū)42名企業(yè)協(xié)調(diào)員累計(jì)開(kāi)展政策推送379次，組織開(kāi)展關(guān)企交流活動(dòng)155次，參與企業(yè)249家次，受理企業(yè)問(wèn)題126宗，并全部協(xié)調(diào)辦結(jié)。

　　企業(yè)協(xié)調(diào)員是指由天津海關(guān)指定，專門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)海關(guān)與企業(yè)合作相關(guān)事宜的海關(guān)工作人員，其工作對(duì)象是天津關(guān)區(qū)海關(guān)高級(jí)認(rèn)證企業(yè)及重點(diǎn)支持企業(yè)。企業(yè)協(xié)調(diào)員為企業(yè)提供信息查詢、疑難解答、政策推送等個(gè)性化服務(wù)，并通過(guò)實(shí)地走訪企業(yè)、召開(kāi)座談會(huì)等形式向企業(yè)解讀政策、收集意見(jiàn)。一方面，企業(yè)通過(guò)協(xié)調(diào)員得以及時(shí)獲悉海關(guān)最新的政策和改革舉措，便于有針對(duì)性地調(diào)整、規(guī)范業(yè)務(wù)運(yùn)行模式；另一方面，為企業(yè)提供暢所欲言渠道，更多針對(duì)海關(guān)改革有價(jià)值的意見(jiàn)建議被收集起來(lái)，推動(dòng)海關(guān)服務(wù)不斷優(yōu)化。

　　天津普萊特姆有限公司希望開(kāi)展含鉑族貴金屬?gòu)U碎料出境加工業(yè)務(wù)，海關(guān)協(xié)調(diào)員就生產(chǎn)工藝、回收效率等方面開(kāi)展調(diào)研10余次，指導(dǎo)企業(yè)規(guī)范整改15次，積極支持企業(yè)探索加工貿(mào)易創(chuàng)新之路，最終使企業(yè)首本出境加工賬冊(cè)成功獲批，也成為天津市首筆出境加工業(yè)務(wù)。

　　對(duì)中芯國(guó)際集成電路制造（天津）有限公司來(lái)說(shuō)，免表審批時(shí)限直接關(guān)系運(yùn)營(yíng)成本，該公司希望審批時(shí)間再縮短一些，經(jīng)協(xié)調(diào)員溝通協(xié)調(diào)，審批時(shí)限縮短5個(gè)工作日，為企業(yè)“降成本”效果明顯。

　　此外，天津海關(guān)還首創(chuàng)“績(jī)效考核+廉政監(jiān)督”模式，完善協(xié)調(diào)員工作機(jī)制，提升協(xié)調(diào)員整體管理效能，保證制度落地顯效。近日，為更加客觀、公正的評(píng)價(jià)企業(yè)協(xié)調(diào)員工作，天津海關(guān)以問(wèn)卷形式對(duì)關(guān)區(qū)企業(yè)開(kāi)展了專題調(diào)查，受訪108家企業(yè)對(duì)協(xié)調(diào)員工作給予高度評(píng)價(jià)，指出企業(yè)協(xié)調(diào)員制度搭建起關(guān)企之間互信和合作的橋梁，促進(jìn)了關(guān)企良性互動(dòng)，是企業(yè)健康發(fā)展的有力助手。