“雙11”網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物狂歡落幕，天貓以2684億元的銷(xiāo)售額再次刷新紀(jì)錄。這樣的數(shù)據(jù)讓人不禁聯(lián)想，如果來(lái)一場(chǎng)扶貧產(chǎn)品的“雙11”，是不是也可以創(chuàng)造這樣的消費(fèi)奇跡，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)與扶貧的“雙贏”呢？然而，業(yè)內(nèi)人士卻指出，現(xiàn)階段來(lái)看，扶貧產(chǎn)品仍很難搭上“雙11”的便車(chē)。

　　扶貧產(chǎn)品搭上“雙11”快車(chē) 需轉(zhuǎn)變思維

　　位于北京南三環(huán)草橋的北京消費(fèi)扶貧雙創(chuàng)中心，展示展銷(xiāo)著來(lái)自北京扶貧協(xié)作的7省區(qū)90個(gè)縣級(jí)地區(qū)的3000多種原生態(tài)優(yōu)質(zhì)特色產(chǎn)品。在寸土寸金的三環(huán)，北京市拿出1.5萬(wàn)平方米，打造了一個(gè)全年365天“永不落幕”的展銷(xiāo)會(huì)。湖北丹江口的鮮魚(yú)頭、青海玉樹(shù)的牦牛肉干、新疆和田的大棗、葡萄干等，頗受北京市民的歡迎。工作人員介紹，不少市民都是從很遠(yuǎn)的地方趕來(lái)，就是為了能夠品嘗到來(lái)自原產(chǎn)地的正宗味道。中心負(fù)責(zé)人谷珊珊介紹，中心主要面向市民采購(gòu)和企事業(yè)單位團(tuán)購(gòu)，在中秋、國(guó)慶“雙節(jié)”期間，市民的消費(fèi)熱情很高，許多熱門(mén)的貨品都賣(mài)空了。但是今年“雙11”，中心卻沒(méi)有登上任何一家電商平臺(tái)。“我們也想上，但是真的不是那么容易的事情。”谷珊珊表示，扶貧產(chǎn)品本身很特殊，不一定適合“雙11”的一些規(guī)則。

　　“首先一點(diǎn)，扶貧產(chǎn)品的折扣就沒(méi)法打那么大�！惫壬荷赫f(shuō)，以北京消費(fèi)扶貧雙創(chuàng)中心為例，扶貧產(chǎn)品原產(chǎn)地大多地處偏遠(yuǎn)，雖然有特色，但是缺標(biāo)準(zhǔn)、缺品牌、缺規(guī)模，導(dǎo)致成本較高，加上運(yùn)費(fèi)等因素，產(chǎn)品毛利率很低。“比如一袋大棗9塊8，可能進(jìn)價(jià)就達(dá)9塊5�！背杀靖�，自然就無(wú)法打大的折扣，否則消費(fèi)“興農(nóng)”的本意就會(huì)造成“傷農(nóng)”的結(jié)果。從電商平臺(tái)的角度，平臺(tái)雖然會(huì)給折扣較大的商家提供一些流量支持，但這些支持在扶貧產(chǎn)品生產(chǎn)者的眼里，卻不如真金白銀來(lái)得實(shí)在。

　　另外，扶貧產(chǎn)品生產(chǎn)商家普遍缺乏電商意識(shí)，缺乏服務(wù)和售后意識(shí)。在“差評(píng)決定一切”的電商領(lǐng)域，扶貧產(chǎn)品能否在平臺(tái)規(guī)則下生存下來(lái)，也是一個(gè)未知數(shù)�！按蠹叶贾�道電商能賣(mài)貨，但是有了訂單能不能接住，這是一個(gè)大問(wèn)題。”谷珊珊說(shuō)，許多企業(yè)的思維還停留在“賣(mài)貨”上，認(rèn)為只要把產(chǎn)品賣(mài)出去就可以了，沒(méi)有售后服務(wù)意識(shí)，打廠(chǎng)家電話(huà)要么找不到人，要么就是被掛電話(huà)，這都是做電商的大忌。從這個(gè)角度分析，扶貧產(chǎn)品距離“雙11”的標(biāo)準(zhǔn)也還有相當(dāng)長(zhǎng)的一段距離。要做電商，搭上“雙11”的便車(chē)，不僅要提升產(chǎn)品質(zhì)量，思維上也必須要改變。

　　記者發(fā)現(xiàn)，在淘寶、京東等電商平臺(tái)，雖然都開(kāi)設(shè)了“興農(nóng)脫貧”“扶貧館”等專(zhuān)區(qū)，但一些貧困縣的縣長(zhǎng)推銷(xiāo)產(chǎn)品仍然要親自吆喝。從這一點(diǎn)可以看出，貧困地區(qū)電商思維不足，推進(jìn)消費(fèi)扶貧還需要許多精細(xì)化的工作要做。

　　本文來(lái)源：北京日?qǐng)?bào)

　　中國(guó)鄉(xiāng)村之聲轉(zhuǎn)載編輯：楊瀅//責(zé)編：李沛//監(jiān)制：汪群均