速賣通公司俄羅斯站,在莫斯科最壯闊的寫字樓里。盡管公司門口的小招牌不起眼,但很多人更相信,它或許是這幢大樓里最賺錢的單位。
“雙11”剛剛過去,硝煙味猶在。辦公位上的彩色氣球向上昂著,“戰(zhàn)未來”的海報還沒有揭去,上面是大大的“Happy Fighting”——阿里人喜歡把送給用戶的每一次狂歡,看作自己必須拿下的一場戰(zhàn)斗。
成立五年的速賣通俄羅斯站,親歷了中俄跨境電商貿(mào)易體量從小到大的高速成長。讓經(jīng)理Mark感到自豪的是,他們不僅把中國最優(yōu)質(zhì)的商品賣到俄羅斯全境,還幫助俄羅斯品牌尋找國外市場,“更有意義的是,我們有效推動了本地電商體驗升級。”
20多歲的女孩亞歷山大·潘杰列娃,是莫斯科一家培訓(xùn)學(xué)校的英語教師,有2年多網(wǎng)購經(jīng)歷。今年“雙11”,她通過速賣通買了一串手鏈和一條裙子。東西是一如既往的便宜和優(yōu)質(zhì),體驗卻更棒了。早前,從下單到收到貨起碼1個多月時間,現(xiàn)在一般不到10天就能收到貨。“中國貨品質(zhì)非常好,很耐用。網(wǎng)上想找什么都有,下單也方便!币贿呎f著,潘杰列娃還穿上裙子,興奮地來了個買家秀。
相比穿衣打扮,莫斯科律師米哈伊洛·薩羅基諾更講求實用性。為了買到心儀的寶貝,“雙11”活動當(dāng)天他特地從床上爬起來加入“血拼”。一臺自動咖啡機、一臺手持吸塵器,“戰(zhàn)利品”他都用在自己的律所里。薩羅基諾非常看重中國商品的質(zhì)量和價格優(yōu)勢,比如這臺咖啡機,四折入手,非常劃算。他的感覺也跟潘杰列娃一樣,到貨速度快到讓自己“驚奇”。
為了這份“驚奇”,中俄雙方一直在共同努力。
統(tǒng)計顯示,每年中國約有30%-40%的跨境商品從浙江發(fā)出。近年來,俄羅斯成為中國對外貿(mào)易大國,浙江到俄郵件總量增勢強勁。今年8月,作為浙江省參與“絲路”建設(shè)首批14個重點項目之一,杭州-新西伯利亞貨機航線正式開通,徹底打通了空中物流通道。中國郵政速遞物流股份有限公司杭州市分公司副總經(jīng)理邱志文介紹,一周三班將是這條直飛航線的全年固定班次,起初是每周三、五、日凌晨飛,今年國慶中秋假日后每周二增加了一個航班,11月份到新年春節(jié)這段時間是跨境電商旺季,會增加到每周五班。
直飛航線開通節(jié)省了多少時間?邱志文說,浙江與俄羅斯的貿(mào)易物流渠道,除了“義新歐”鐵路貨運班列和寧波-舟山港海運通道,跨境電商空運郵件一般要到北京、上海、鄭州等地中轉(zhuǎn),用戶從下單到收件起碼要15天以上,如果出現(xiàn)異常情況時間還要長!艾F(xiàn)在郵件基本上7天即可到達。同時,包機直飛的成本也比民航代運成本低。”
前端破題,還須打通“最后一公里”。莫斯科郊外的俄羅斯郵政航空運輸部,平均每天處理10萬件郵件,其中很多來自中國?偨(jīng)理奧古舍洛夫說,中俄兩國郵件往來非常繁多,以前莫斯科是俄羅斯的郵件集散地,中國郵件都是先到莫斯科再中轉(zhuǎn),F(xiàn)在在新西伯利亞開通了第二個集散中心,輻射到整個遠東地區(qū),保障了貨物分配更有質(zhì)量和時效性,“直飛航線開通三個多月來運行良好,這也是中國郵政、杭州郵政和俄羅斯郵政的第一次官方正式合作,我們把它看作參與‘一帶一路’的標(biāo)桿項目!
擁抱變化,著眼未來。杭州市商務(wù)委還將發(fā)揮全市商貿(mào)領(lǐng)域渠道優(yōu)勢,主動對接杭州郵政及俄羅斯郵政局,為目前從俄羅斯空載返杭的貨運航班尋找俄遠東地區(qū)優(yōu)質(zhì)海鮮的杭州經(jīng)銷商,既能降低運輸成本,同時進一步豐富杭州市場供應(yīng)。(記者 艾丹青 吳堅)
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傅煒如