央廣網(wǎng)杭州2月2日消息(記者王權(quán) 曹露浩 通訊員吳建明 徐迪佳)“妻子奮戰(zhàn)在防控疫情的醫(yī)護(hù)一線,雖然我不能替她分擔(dān)工作,卻可以成為她最堅強(qiáng)的后盾!鄙晖揽∈呛贾菔泄笆麉^(qū)稅務(wù)局的一名黨員,為了使妻子在“戰(zhàn)疫”一線沒有后顧之憂,他不僅悉心照顧家人,還將之前購得的260個N95口罩第一時間捐獻(xiàn)給醫(yī)院,并積極參加疫情協(xié)防志愿工作,用行動詮釋了一名共產(chǎn)黨員沖鋒在前的擔(dān)當(dāng)本色。
疫情發(fā)生以來,拱墅區(qū)稅務(wù)局黨員干部以“防控我先上,擔(dān)當(dāng)我先來”的實際行動,帶頭抗擊疫情,以貼心服務(wù)解辦稅之憂。
“非接觸式”辦稅 織密疫情“防控網(wǎng)”
疫情就是命令,防控就是責(zé)任。疫情發(fā)生后,拱墅稅務(wù)局黨委高度重視,第一時間成立了新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了防控疫情工作辦法,明確了疫情期間到崗安排、辦稅服務(wù)廳管理制度等,并建立防疫應(yīng)急工作組,實行嚴(yán)格的疫情匯報制度,要求稅務(wù)干部在疫情防控危急時刻,始終保持作戰(zhàn)狀態(tài),主動站到一線,經(jīng)受考驗。
同時,通過電子稅務(wù)局、丁稅寶稅企溝通平臺、稅企微信群等渠道大力引導(dǎo)納稅人通過“非接觸式”辦稅,織密疫情“防控網(wǎng)”。
“在線小稅滴”值守 解答納稅人疑惑
越是危難關(guān)頭,越是心系納稅人。由拱墅稅務(wù)團(tuán)員青年組成的“在線小稅滴”堅持在春節(jié)期間和疫情期間在線值守,通過征納溝通平臺為納稅人答疑解惑。
杭州中美華東制藥有限公司關(guān)心企業(yè)能否在第一時間申領(lǐng)到發(fā)票,于是公司財務(wù)在線向小稅滴提問,沒想到立馬便得到了答復(fù)。小稅滴團(tuán)隊將網(wǎng)上申領(lǐng)途徑詳細(xì)告知,并且承諾第一時間寄送發(fā)票。某財務(wù)公司的尤先生因為身在老家,要正月十六后才能回杭,原擔(dān)心逾期納稅,在總局明確征期延期后,“在線小稅滴”值班人員第一時間告知他2月征期延期至2月24日,徹底解除了他的心頭之憂。
除了一對一的及時解答,“在線小稅滴”在值守期間還通過征納溝通平臺的納稅人學(xué)堂發(fā)布“網(wǎng)簽三方協(xié)議線上辦理”等課程,方便納稅人隨時隨地了解最新政策和在線辦稅途徑。
“墅領(lǐng)稅先鋒”防疫志愿隊 增援一線
疫情來襲之時,拱墅稅務(wù)黨員干部沖鋒在前,迅速組建成立“墅領(lǐng)稅先鋒”防疫志愿隊。1月28日,招募令一出,黨員干部積極響應(yīng),踴躍報名,拱墅稅務(wù)成為該區(qū)各單位抗疫志愿人數(shù)最多的部門。
在拱墅區(qū)疫情防控指揮部的統(tǒng)一調(diào)度下,這幾天,拱墅稅務(wù)黨員干部來到拱墅區(qū)祥符街道孔家埭社區(qū),為社區(qū)進(jìn)出人員進(jìn)行體溫測量、信息登記等,同時向社區(qū)人員廣泛宣傳疫情防控知識。