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"關(guān)鍵小事"看細(xì)節(jié) 用"至精至微"精神抓醫(yī)改

2018-09-21 08:15:00來源:浙江在線
  近日,記者在采訪中發(fā)現(xiàn),各地在總結(jié)醫(yī)改經(jīng)驗(yàn)時(shí)有了一些新變化:少了口號(hào)式表述,多了群眾排隊(duì)掛號(hào)時(shí)間、門診結(jié)算方式、報(bào)銷發(fā)票打印等細(xì)節(jié)關(guān)懷,有的地方還列出了具體目標(biāo),改革的決心可見一斑。
  無論是公立醫(yī)院改革、“雙下沉、兩提升”工作,還是如今的縣域醫(yī)共體建設(shè),每一輪改革的背后,都有相同的“裁判員”——群眾。他們的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),不是來自數(shù)據(jù)、文件,而是來自看病就醫(yī)的切身體會(huì)。掛號(hào)排隊(duì)是不是更省時(shí)間了?住院手續(xù)是不是更簡(jiǎn)化了?檢查是不是更方便了?……這些細(xì)節(jié),反映的是公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的內(nèi)部管理和相關(guān)部門對(duì)“看病難”“看病煩”問題的深刻認(rèn)識(shí)。
  醫(yī)改是一道世界性難題,但它又是關(guān)乎每一個(gè)家庭、每一個(gè)人的“關(guān)鍵小事”。因此這道題不僅要破,還要破得精準(zhǔn)、破得實(shí)在!八幫酢睂O思邈說過,醫(yī)道是“至精至微之事”。抓醫(yī)改,也應(yīng)有“至精至微”的精神。只有抓好“關(guān)鍵小事”中的諸多細(xì)節(jié),才能不斷提升基層群眾的就醫(yī)滿意度。(記者 陳寧)
編輯: 傅煒如

"關(guān)鍵小事"看細(xì)節(jié) 用"至精至微"精神抓醫(yī)改

近日,記者在采訪中發(fā)現(xiàn),各地在總結(jié)醫(yī)改經(jīng)驗(yàn)時(shí)有了一些新變化:少了口號(hào)式表述,多了群眾排隊(duì)掛號(hào)時(shí)間、門診結(jié)算方式、報(bào)銷發(fā)票打印等細(xì)節(jié)關(guān)懷,有的地方還列出了具體目標(biāo),改革的決心可見一斑。

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