公共文化服務(wù)插上互聯(lián)網(wǎng)翅膀，文化陽光溫暖每一個(gè)人；云端課堂讓山區(qū)海島的學(xué)生享受更公平更優(yōu)質(zhì)的教育；網(wǎng)上診療密織深入城鄉(xiāng)的全民健康之網(wǎng)……信息化發(fā)展浪潮奔涌，浙江人每一天的日常生活都在見證由互聯(lián)網(wǎng)帶來的深刻改變。衣食住行“萬物互聯(lián)”，精神家園“云”端構(gòu)建，互聯(lián)網(wǎng)造就美好生活的巨大力量充分顯現(xiàn)。

　　“網(wǎng)信事業(yè)發(fā)展必須貫徹以人民為中心的發(fā)展思想，把增進(jìn)人民福祉作為信息化發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)”。“互聯(lián)網(wǎng)+”的外延不斷拓展，和每一個(gè)浙江人的美好生活需要緊緊相連。浙江百姓共享互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展成果，有了更多實(shí)實(shí)在在的獲得感、幸福感。

　　1

　　擁抱數(shù)字信息新生態(tài)

　　文化陽光溫暖每個(gè)人

　　借助網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，浙江向公眾提供了多層次、多樣化、專業(yè)化的公共數(shù)字文化服務(wù)，公共文化產(chǎn)品供給切實(shí)向基層傾斜、向偏遠(yuǎn)地區(qū)傾斜、向弱勢群體傾斜，努力讓文化陽光照遍每一個(gè)角落，溫暖每一個(gè)人。

　　漫步西湖，在岳廟景區(qū)，近期啟用的啟忠書吧成了游客的好去處。打開手機(jī)，支付寶用戶的芝麻信用在這里就是一張無形的“借書證”。突破行業(yè)和地域藩籬，浙江公共圖書館“信閱”特色服務(wù)由此延伸到景區(qū)。

　　自2018年4月“信閱”在線平臺啟用以來，浙江已有93家公共圖書館為所有芝麻信用550分以上的讀者提供借書免借閱證和押金以及百萬冊館藏圖書全國范圍內(nèi)快遞形式的借與還服務(wù)。

　　“信閱”是浙江以“互聯(lián)網(wǎng)+”提升公共文化服務(wù)水平的縮影。寧波的“一人一藝”、嘉興的“文化有約”……基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，全省各地各單位陸續(xù)建立公共文化服務(wù)平臺，實(shí)現(xiàn)文化服務(wù)供需更加有效對接。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2018年底，浙江已建成1個(gè)省文化共享工程分中心、11個(gè)市支中心、83個(gè)縣級支中心、44886個(gè)基層服務(wù)點(diǎn)。

　　互聯(lián)網(wǎng)不僅深刻改變浙江百姓文化生活，更推動文化價(jià)值與產(chǎn)業(yè)價(jià)值加快統(tǒng)一。文旅“雙萬億”產(chǎn)業(yè)進(jìn)入風(fēng)口期，抓住當(dāng)代“一部手機(jī)走天下”的互聯(lián)網(wǎng)原住民，就抓住了經(jīng)濟(jì)增長新機(jī)遇。

　　前不久，浙江最權(quán)威的文旅類綜合服務(wù)平臺——“浙里辦”APP中的“文化·旅游專區(qū)”上線運(yùn)行，首次整合了文旅、氣象、交通、公安等部門公共服務(wù)信息平臺，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。2018年底，首批省政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型重大項(xiàng)目——“詩畫浙江全域旅游信息服務(wù)系統(tǒng)”上線運(yùn)行，包含公共服務(wù)、數(shù)據(jù)中心等4大功能，率先在衢州等地貫通省市縣旅游數(shù)據(jù)互聯(lián)互通……一朵“智慧云”下的和諧風(fēng)景，是旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級下游客的舒心出行。

　　互聯(lián)網(wǎng)重塑當(dāng)代人的精神生活，這既是機(jī)遇，也帶來挑戰(zhàn)。信息爆炸的數(shù)字社會，如何引導(dǎo)大眾培養(yǎng)良好閱讀習(xí)慣、樹立正確價(jià)值導(dǎo)向，成為時(shí)代新課題。

　　2018年，浙江成年居民數(shù)字化閱讀接觸率達(dá)84.8%，比2014年提高了28個(gè)百分點(diǎn)。目前，杭州國家數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)基地聚集數(shù)字出版企業(yè)超400家；浙江出版聯(lián)合集團(tuán)完成內(nèi)容生產(chǎn)、知識服務(wù)、電商銷售的數(shù)字出版商業(yè)閉環(huán)模式；中國影視產(chǎn)業(yè)副中心的建設(shè)，為數(shù)字內(nèi)容升級、IP變現(xiàn)提供高效路徑……

　　以打造“中國網(wǎng)絡(luò)文學(xué)重鎮(zhèn)”為目標(biāo)，浙江相繼成立全國第一家省級網(wǎng)絡(luò)作家協(xié)會、全國首個(gè)中國網(wǎng)絡(luò)作家村等組織機(jī)構(gòu)；中國網(wǎng)絡(luò)文學(xué)周、中國數(shù)字閱讀大會兩大“國字頭”盛會伴隨文化新生態(tài)而生，自首屆起便永久落戶杭州；支持網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作家創(chuàng)作現(xiàn)實(shí)主題力作、為網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作家爭取職稱及培訓(xùn)等配套政策相繼設(shè)立……近年來，浙江啟動“網(wǎng)絡(luò)文學(xué)引導(dǎo)工程”，一大批網(wǎng)絡(luò)文學(xué)浙軍加速培育，越來越多立意高遠(yuǎn)、文風(fēng)雋永的作品異軍突起。作為全球流行的文化現(xiàn)象，《羋月傳》《甄嬛傳》等浙江網(wǎng)絡(luò)文學(xué)在泰國、越南、印尼、蒙古等“一帶一路”沿線國家暢銷，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)成為向世界講好中國故事的載體。

　　凡益之道，與時(shí)偕行。浙江文化事業(yè)、產(chǎn)業(yè)擁抱數(shù)字信息新生態(tài)，不斷滿足人民對美好生活的向往。

　　2

　　城鄉(xiāng)學(xué)校同上一堂課

　　拓展教育均衡新空間

　　全面推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+義務(wù)教育”1000所中小學(xué)校結(jié)對幫扶工作，是今年省政府十方面民生實(shí)事之一。通過一根根網(wǎng)線，越來越多的城鄉(xiāng)學(xué)�！昂稀痹谝黄鹕险n，用互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建跨學(xué)校的數(shù)字化學(xué)習(xí)共同體，打破傳統(tǒng)學(xué)校的界限，拓展教育的時(shí)空，為城鄉(xiāng)教育均衡發(fā)展插上騰飛的翅膀。

　　“聽完了我們班同學(xué)的發(fā)言，讓我們來聽聽保安小學(xué)的同學(xué)有什么精彩的發(fā)現(xiàn)吧！”不久前，相距59公里的江山實(shí)驗(yàn)小學(xué)和江山市保安小學(xué)的學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)和屏幕，在線同上一堂課，了解不同地域生活垃圾處理的不同情況。課堂還進(jìn)行了網(wǎng)上直播，家長和其他老師都可以通過掃描二維碼進(jìn)入直播間在線觀看。

　　“互聯(lián)網(wǎng)+”同步課堂，已成為浙江不少農(nóng)村小規(guī)模學(xué)校的發(fā)展突破口。目前，浙江已有1515所結(jié)對幫扶學(xué)校正式啟用“同步課堂”，無論是身在繁華都市還是偏遠(yuǎn)山區(qū)，孩子們都能借助網(wǎng)絡(luò)享受到來自名校的優(yōu)質(zhì)教育資源，有限的優(yōu)質(zhì)教育資源獲得了最大化、最優(yōu)化。

　　教師是教育發(fā)展的第一資源，也是促進(jìn)教育均衡和公平，提高教育質(zhì)量的重要保障。搭乘“互聯(lián)網(wǎng)+”快車，不僅全省學(xué)生在云端共享優(yōu)質(zhì)課堂，廣大教師也通過網(wǎng)上平臺交流互動，不斷提升教學(xué)科研能力。

　　作為浙江省義務(wù)教育學(xué)�！俺青l(xiāng)攜手同步課堂”省級試點(diǎn)學(xué)校，從2018年開始，海鹽縣齊家小學(xué)的老師會不定期和當(dāng)?shù)爻菂^(qū)小學(xué)向陽小學(xué)的老師一起備課。齊家小學(xué)教導(dǎo)主任沈云平說，同步課堂不僅彌補(bǔ)了鄉(xiāng)村教育的不足，還樹立起一面鏡子，讓教師們看到山外有山，時(shí)時(shí)鞭策自己，激發(fā)教師探尋課堂新模式的熱情。

　　積極探索互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代教師專業(yè)發(fā)展的新路徑，浙江很早就創(chuàng)建了名師網(wǎng)絡(luò)工作室。當(dāng)前，全省已培育形成266個(gè)省級名師工作室，近70%的中小學(xué)教師依托之江匯教育廣場名師網(wǎng)絡(luò)工作室開展和參與各類線上線下研修活動，并輻射全國28個(gè)省、市和自治區(qū)。如今，浙江省名師網(wǎng)絡(luò)工作室平均每隔2.8個(gè)小時(shí)開展1個(gè)研修活動，每隔6.6分鐘發(fā)布1個(gè)話題，每隔1.9分鐘分享1篇文章，高峰時(shí)數(shù)十個(gè)研修活動在線同步開展。

　　3

　　醫(yī)療資源離百姓更近

　　開啟全民健康新前景

　　依托互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)發(fā)展，健康醫(yī)療的新模式呼之欲出�！盎ヂ�(lián)網(wǎng)+智慧醫(yī)療”凝聚了信息化技術(shù)與醫(yī)藥科學(xué)的新成果，正在成為創(chuàng)新驅(qū)動健康事業(yè)發(fā)展的先導(dǎo)力量，呈現(xiàn)出美好的前景和無限潛力。

　　“互聯(lián)網(wǎng)+”的力量，讓“一鍵問診”日益普及，輕輕“一鍵”，觸動了健康浙江的新征程。2019年初，浙江首個(gè)“服務(wù)+監(jiān)管”一體化共享平臺——浙江省互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺上線。平臺嵌入醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)師、護(hù)士等電子注冊系統(tǒng)，依托實(shí)體機(jī)構(gòu)和注冊醫(yī)務(wù)人員為居民提供可靠的服務(wù)，極大方便患者網(wǎng)上尋醫(yī)問藥。上線以來，平臺已開展在線問診213萬余人次，在線復(fù)診156萬余人次，探索開具線上處方160萬余人次。截至2019年10月，已有177家提供互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)的醫(yī)院接入監(jiān)管平臺，接受實(shí)時(shí)監(jiān)管。其中，39家醫(yī)院開通線上護(hù)理�？崎T診，已備案806位護(hù)士；72家醫(yī)院開通互聯(lián)網(wǎng)藥事服務(wù)，已備案439位藥師。這一數(shù)字還將不斷增長。

　　互聯(lián)網(wǎng)“+”出新速度，不斷提升患者醫(yī)院就醫(yī)體驗(yàn)。在“最多跑一次”改革引領(lǐng)下，全省醫(yī)院高峰期掛號現(xiàn)場排隊(duì)平均時(shí)間已從改革前的8.21分鐘減少到3.81分鐘，門診智慧結(jié)算率從56.07%上升到79.08%。

　　“互聯(lián)網(wǎng)+”聯(lián)動省市縣鄉(xiāng)各級醫(yī)療資源，為“雙下沉、兩提升”工作推進(jìn)鋪設(shè)出一條“快速路”。特別是5G時(shí)代的到來讓“萬物互聯(lián)”成為現(xiàn)實(shí)，醫(yī)生與患者、優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源與基層地區(qū)的距離正在以前所未有的速度拉近。不久前，一場特殊的骨科手術(shù)在嘉興開展：北京積水潭醫(yī)院院長田偉在機(jī)器人遠(yuǎn)程手術(shù)中心，通過5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，遠(yuǎn)程操控嘉興市第二醫(yī)院的骨科手術(shù)機(jī)器人，為一位腰一椎體壓縮性骨折的病人精準(zhǔn)完成手術(shù)。

　　沒有全民健康，就沒有全面小康。“互聯(lián)網(wǎng)+”，推動了全民健康信息化的新跨越。（記者 曾福泉 嚴(yán)粒粒 馬悅 紀(jì)馭亞）