中廣網(wǎng)包頭2月2日消息(記者鄭穎 通訊員張強)2009年春運工作開展以來,包頭乘警支隊切實將安全保衛(wèi)工作與“大走訪”愛民實踐活動有機結(jié)合,廣大乘務民警在認真履行職責保安全、保穩(wěn)定的同時,注重將“體察民情民意,促進警民和諧”的愛民實踐活動融入日常公安工作中,春節(jié)期間乘警在崗位上心為旅客想、情為旅客系,至誠服務,共創(chuàng)和諧,以全心全意為人民服務的自覺行動,奏響了一曲曲人民警察愛人民的動人之歌……
一、1673次二組乘警一日內(nèi)兩次為旅客找回遺失在列車上巨款和物品。
正月初二,包頭乘警支隊西安二組乘警長于炳春返乘途中連收二面錦旗,失主韓加棟贈送的錦旗上寫有八個大字“忠于職守,全心為民”,韓家棟說:我深深的感到鐵路公安機關(guān)、鐵路公安機關(guān)的民警是一支能全心全意為人民服務,關(guān)鍵時刻能為人民群眾排憂解難的隊伍”。失主白向麗將寫有“千里解急好鐵警,萬難排除見真情”贈到乘警長于炳春手中,白向麗說:從這件事情也讓我真正了解了鐵路公安民警,你們在我心中也樹立了高大、良好的形象”。兩失主深深感謝乘警支隊的民警為其找回丟失的錢物。
臘月二十九,1673次列車運行至豐鎮(zhèn)站開車后,乘警長于炳春接車站值班員索星盟通報:6號車廂1號中鋪乘客韓加棟下車時,將一臺索尼牌手提電腦(價值11500元)、MP4(價值500元)遺忘在列車上,請求協(xié)助查找。乘警接報后,趕到6號車廂進行查找,經(jīng)過乘警認真細致的查找,最后在6號車1號中鋪上找到。乘警長將筆記本電腦及MP4交土貴烏拉站客運主任,轉(zhuǎn)交豐鎮(zhèn)車站。
同日,1673次列車運行至大同開車后,乘警長于炳春接大同站公安所薛永斌電話轉(zhuǎn)警:大同站下車旅客白向麗報稱:大同站下車時,將一黑色女式背包遺忘在9號車廂,請求查找。 乘警組接報后,立即趕赴9號車廂進行查找,經(jīng)過警組認真細致的查找,最后在9車13號邊座的小桌上找到,在列車員的見證下清點包內(nèi)物品,內(nèi)有黑色錢包一個裝有人民幣2102元,美金2元,白色信封內(nèi)裝人民幣8000元,本人身份證,存折一個,本人護照一個,索尼數(shù)碼相機一臺(價值3000元),四張銀行卡,本人軍官證一個。警組電話與失主核實,確認包內(nèi)物品無一缺少,返乘大同站交還失主白向麗。
二、包頭乘警素質(zhì)高
元月28日早9時30分,旅客張大勇來到列車餐車,將值乘一夜,準備休息的乘警劉念民熱情地請至4號車廂,當著4號車廂全體旅客的面鄭重的向乘警劉念民賠禮道歉。
元月28日凌晨3時許,T281次列車濟南站開車后,杭州4組乘警劉念民接4車111號坐席旅客張大勇報警稱其隨身攜帶的黑色錢包丟失(內(nèi)有人民幣2260元)。 劉念民接報時發(fā)現(xiàn)旅客張大勇已喝酒過量,呈不清醒狀態(tài),經(jīng)向周圍旅客調(diào)查得知,旅客張大勇自包頭站上車后即開始飲酒,已飲用了一斤多白酒,由于列車基本定員甚至區(qū)段欠員,其周圍旅客基本沒有變動,也沒有可疑人員在其周圍停留過。劉念民懷疑旅客張大勇系因酒后保管不當造成錢包遺失。于是耐心地和旅客張大勇溝通幫助其回憶查找錢包可能遺失的地點,在此期間,張大勇因醉酒對待乘警的態(tài)度極為惡劣,肆意辱罵乘警和周圍旅客,劉念民不為所動,繼續(xù)耐心幫助其查找遺失的錢包,后在4號車廂廁所地板上找到了張大勇遺失的錢包,錢包內(nèi)人民幣2260元一分不少,當即返還給張大勇。為了不耽誤工作和不影響周圍旅客,乘警劉念民委托4號車廂列車員代為照顧張大勇。
張大勇酒醒后聽到周圍旅客和乘務員向他描述昨晚酒醉后辱罵乘警和旅客的情形后,感到非常羞愧,更感到非常對不起列車乘警,沒想到列車乘警在受到辱罵的情況下還幫他找到錢包,對他沒有罵一句打一下,使他對乘警劉念民的涵養(yǎng)和良好的職業(yè)道德表示欽佩和感謝。張大勇緊握劉念民的手說:“感謝您給我找回了錢包,我長這么大沒見過這么高素質(zhì)的警察,你打我兩下好嗎?要不我真過意不去!”。周圍旅客看到這一情景,紛紛露出微笑,并報以一陣熱烈的掌聲。
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