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　　華晨汽車集團(tuán)控股有限公司整車事業(yè)部CEO高博文

　  問：央廣的各位網(wǎng)友和聽眾，大家好，這里是2015年的上海車展的車展現(xiàn)場，我們即將采訪到的是華晨汽車集團(tuán)控股有限公司整車事業(yè)部的CEO高博文高總，高總您好。
    答：你好，很高興來到這里。

    問：先跟我們的網(wǎng)友和聽眾打個招呼吧。
    答：大家好。

    問：今年華晨的汽車產(chǎn)品的質(zhì)量和市場的口碑的提升，大家都是有目共睹的。這方面華晨是做了哪些努力？
    答：首先我非常高興我們?nèi)A晨做的工作得到了認(rèn)可。實際上過去的幾年中，我們對此付出了巨大的努力。我們的努力貫徹到整個的產(chǎn)業(yè)鏈，而三年前，我們從寶馬聘請了首席質(zhì)量官高爾曼先生。高爾曼先生到來之后引入了PPQ系統(tǒng)，PPQ的意思分別是產(chǎn)品、工廠和質(zhì)量。PPQ流程貫穿于設(shè)計、采購、生產(chǎn)以及銷售當(dāng)中，我們的起點是設(shè)計，在設(shè)計過程中我們有這樣的時效性的分析，而我們需要從一開始就在核心設(shè)計中保證質(zhì)量，來實現(xiàn)我們終極的對質(zhì)量的要求。同時我們對供應(yīng)商有更好的管理，確保我們對供應(yīng)商的監(jiān)管能夠使供應(yīng)商達(dá)到我們最好的質(zhì)量要求。在生產(chǎn)方面，我們啟用了華晨生產(chǎn)系統(tǒng)這樣一個流程，我們更關(guān)注制造質(zhì)量，不要把質(zhì)量問題帶入到下一個工序當(dāng)中。第四，我們對于銷售和售后業(yè)務(wù)也非�？粗兀瑢τ阡N售和客戶滿意度，以及對于質(zhì)量的問題快速的反應(yīng)，都采取了大量的工作。

    問：那么在2014年華晨成立了整車事業(yè)部，對華晨的整體發(fā)展帶來了哪些推動作用？
    答：實際上我們成立整車事業(yè)部以后，我們關(guān)注的業(yè)務(wù)是方方面面的。從設(shè)計、采購、制造到銷售，我們需要的是形成一個和諧有機的整體，而正是通過對質(zhì)量的關(guān)注，才能使我們有機會把所有這些與質(zhì)量的相關(guān)方面形成一個有機的整體。所以我們通過質(zhì)量的提升，達(dá)到全產(chǎn)業(yè)鏈的無縫銜接，構(gòu)成一個真正的有機整體，通過所有產(chǎn)業(yè)鏈上的流程都采取同樣的戰(zhàn)略，并且貫穿一致、始終如一，同時我們確保從設(shè)計一開始，我們對所有的目標(biāo)就要有一個清晰的認(rèn)識，來使我們最終達(dá)到的目標(biāo)也是一致的�？梢钥吹絍3這款車就是我們這樣一個流程的很好體現(xiàn)，V3不但是造型漂亮，內(nèi)在和實質(zhì)上也是非常出色的。正是有了這樣的質(zhì)量，我們才可以使從設(shè)計開發(fā)到造型到駕乘體驗都有非常好的感受。

    問：在華頌7上市之后，我們注意到這款產(chǎn)品的傳播都會提到德式商務(wù)這個概念，您能給我們詳細(xì)的介紹一下德式商務(wù)的含義是什么嗎？
    答：實際上談到德式商務(wù)這樣的概念，我們可以從四個方面講起，分別是設(shè)計、充足的動力、超大的空間以及安全性，從設(shè)計上我們可以看到，我們這個前大燈用的格柵設(shè)計是非常協(xié)調(diào)的，可以看到設(shè)計的美觀造型。對于動力來說，我們的動力輸出有135kw和160kw兩種功率的匹配，同時我們配有德國ZF 6速手自一體變速器，這樣一個動力與變速的協(xié)調(diào)，使我們的啟動非常順暢，對車輛的控制充滿了信心，為我們提供卓越的駕乘體驗。在超大空間方面，我們的后排也可以享受很好的空間，擁有私密的空間，這也是德式商務(wù)的優(yōu)勢所在。在安全方面，我們有七個主動安全，在駕駛過程中我們的駕駛員和乘客會更加的舒適更加的放心。

    問：感謝高總，歡迎大家繼續(xù)鎖定華晨汽車，更多的精彩內(nèi)容您可以登錄央廣網(wǎng)汽車頻道的車展專題的報道，感謝大家的收聽和收看。
答：謝謝。